Hvordan logger jeg inn på Viggoslots casino? Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å taste passordet på nytt gang på gang i stedet for å sjekke om e-posten faktisk er den samme som da kontoen ble opprettet.

Tilbud og bonusordninger

Hvordan aktiverer jeg en bonuskode?

En bonuskode legges inn i feltet som dukker opp når du setter inn penger. Koden må skrives nøyaktig slik den er oppgitt, uten mellomrom. Sjekk at koden fortsatt gjelder før du bekrefter innskuddet. Er koden utløpt, får du ingen bonus, og innskuddet går inn uten tillegg.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen selv om jeg satte inn penger?

Det vanligste er at koden ikke ble lagt inn, eller at innskuddet ble gjort uten at tilbudet var valgt. Noen tilbud gjelder bare spillere som ikke har hatt konto lenge. Sjekk kvitteringen for innskuddet for å se om koden ble registrert. Mangler den, må du ta kontakt med support før du spiller videre med pengene.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Har du en aktiv bonus, kan du normalt ikke aktivere en ny før den første er ferdig. Spill med penger fra en bonus teller ofte ikke mot en annen kampanje. Prøv derfor ikke å stable to koder oppå hverandre. Vent til bonusen er avsluttet eller brukt opp, og aktiver den neste da.

Hva skjer med bonusen hvis jeg vil ta ut penger?

En bonus har vilkår du må oppfylle før uttak er mulig. Spiller du med bonusmidler, blir et eventuelt uttak holdt tilbake til vilkårene er innfridd. Du kan som regel velge bort bonusen før du spiller, og da er pengene dine frie. Vurder dette før du setter inn, ikke etter at du har begynt å spille.

Hvor lenge varer en typisk kampanje?

Kampanjer har en sluttdato som står i vilkårene for tilbudet. Etter den datoen kan koden ikke brukes, selv om den fortsatt ligger lagret i nettleseren. Noter deg sluttdatoen når du aktiverer noe. Da slipper du å bli overrasket over at koden ikke virker neste gang.

Spill og innlogging

Hvordan fungerer viggoslots casino login på mobil?

Du åpner nettleseren på telefonen og går til siden, uten å installere noe. Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Sjekk at du er på den riktige adressen før du taster inn passordet. viggoslots.co.no bruker samme innlogging uansett hvilken enhet du spiller fra.

Hva gjør jeg hvis passordet ikke godtas?

Skriv passordet manuelt i stedet for å bruke autofyll, siden lagrede passord kan være utdaterte. Sjekk at caps lock ikke står på, og at tastaturet ikke bytter tegn. Virker det fortsatt ikke, bruk funksjonen for glemt passord. Du får da en lenke til e-posten du registrerte deg med.

Kan jeg spille uten konto?

Alle spill krever innlogging, også de du bare vil prøve. Uten konto finnes det ingen plass å lagre saldoen din. Derfor må du registrere deg først, selv om du bare vil se på utvalget. Registreringen tar kort tid, og du kan logge rett inn etterpå.

Forsvinner saldoen hvis jeg logger ut?

Saldoen ligger på kontoen din og er der når du logger inn igjen. Å lukke nettleseren fjerner ikke penger eller spillhistorikk. Pass likevel på å logge ut på delte enheter, slik at ingen andre kommer inn på kontoen. Har du spilt med bonus, husk at vilkårene fortsatt gjelder.

Hva skjer hvis nettsiden faller ut midt i et spill?

Et spill som alt er startet, blir normalt fullført på serversiden. Logger du inn igjen, skal resultatet være registrert på kontoen. Ta et skjermbilde hvis du er usikker på hva som skjedde. Det gjør det enklere for support å finne spillet og runden det gjelder.

Sikkerhet og grenser

Hvordan bekrefter jeg identiteten min?

Ved uttak må du vise hvem du er, og det skjer gjennom KYC. Legg inn et gyldig dokument med bilde, og sørg for at navnet stemmer med kontoen. Uklarheter i navn eller adresse er en vanlig grunn til forsinkelse. Last opp tydelige bilder med hele dokumentet synlig.

Kan jeg sette grenser for eget spill?

Du kan sette grenser for innskudd og tap inne på kontoen din. Grensene gjelder fra du bekrefter dem, og de kan ikke heves med en gang. Tenk gjennom nivået før du lagrer, siden en lav grense er lettere å leve med enn en høy. En grense du har satt, bør du ikke prøve å omgå ved å lage en ny konto.

Hva gjør jeg hvis jeg vil ta en pause?

Du kan be om en pause fra spillingen via kontoinnstillingene. Pausen blokkerer innlogging i perioden du har valgt, og den kan ikke angres før tiden er ute. Bruk den hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Det er bedre å ta pausen tidlig enn å vente til situasjonen blir vanskelig.

Hvordan vet jeg at betalingene er trygge?

Inn- og utbetalinger går over en kryptert forbindelse, merket med SSL i nettleseren. Sjekk at det står et hengelås-ikon ved adressen før du taster kortopplysninger. Er ikonet borte, lukk siden og åpne den på nytt. Da unngår du å sende opplysninger over en usikker forbindelse.

Hva skjer med kontoen hvis jeg bryter reglene?

Brudd på reglene kan føre til at kontoen stenges og at saldoen fryses. Vanlige årsaker er flere kontoer eller forsøk på å omgå grenser. Har du gjort noe i god tro, forklar saken til support med dokumentasjon. Ikke opprett en ny konto for å komme rundt en stengt konto, det forverrer saken.

Registrering og første innskudd

Hva trenger jeg for å opprette konto?

Du trenger navn, adresse, fødselsdato og en e-postadresse du faktisk bruker. Bruk opplysninger som stemmer med banken din, siden de må matche ved uttak. Skriv e-posten nøye, fordi lenken for bekreftelse går dit. En feil i navnet skaper problemer senere, så les gjennom før du sender skjemaet.

Hvorfor må jeg bekrefte e-posten?

Bekreftelsen viser at adressen er din, og den brukes til innlogging og viktige meldinger. Uten bekreftelse kan du miste tilgang til funksjoner på kontoen. Sjekk søppelpostmappen hvis brevet ikke dukker opp. Klikk på lenken i brevet, og logg inn etterpå.

Når kan jeg gjøre det første innskuddet?

Du kan sette inn penger så snart kontoen er bekreftet. Velg beløp, og legg inn bonuskoden hvis du har en. Se over sammendraget før du bekrefter, slik at både beløp og kode er riktige. Etterpå er saldoen klar til spill.

Hva bør jeg sjekke før jeg setter inn penger?

Les hva slags bonus du eventuelt takker ja til, og hva den krever av deg. Sjekk at navnet på kontoen stemmer med betalingsmetoden du bruker. Bestem på forhånd hvor mye du vil bruke, og hold deg til det. Da starter du med klarhet i stedet for å måtte rydde opp senere.