Mange spillere som forbereder sitt første uttak hos Casimba, glemmer at bonusen må være fullt omsatt før gevinsten kan tas ut. De tror at innskuddet og gevinsten er fritt tilgjengelig med en gang, men det er feil. Sjekk derfor bonusstatusen din før du ber om uttak.

Dette trenger du før du registrerer deg

Før du fyller ut skjemaet, bør du ha alt klart. Det sparer deg for tid og unngår avbrudd underveis.

• Du må være gammel nok til å spille lovlig i Norge. Sjekk aldersgrensen der du bor.
• En gyldig e-postadresse trengs for bekreftelse. Bruk en adresse du har tilgang til.
• Mobilnummeret ditt må kunne motta SMS. Det brukes til sikkerhetskoder.
• Forbered en kopi av legitimasjon med bilde. Dette trengs ved verifisering.
• Ha en bekreftelse på adressen din klar. Det kan være en regning eller et brev.
• Velg et passord du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og unikt.
• Bestem deg for et innskudd du kan tape uten problemer. Ikke lån penger for å spille.

Når disse punktene er på plass, går registreringen raskere. Da unngår du også vanlige feil som fører til forsinkelser.

Slik åpner du en spillkonto

Registreringen består av flere trinn. Følg dem i rekkefølge, og fyll ut opplysningene nøyaktig slik de står i dokumentene dine.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Trykk på knappen for å opprette konto.
2. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Skriv navnet nøyaktig som på legitimasjonen.
3. Oppgi e-post og mobilnummer. Du får en kode på SMS som du skriver inn.
4. Velg passord og godkjenn vilkårene. Passordet må være personlig og ikke gjenbrukt.
5. Logg inn med casimba login for å bekrefte at kontoen fungerer. Sjekk at e-posten er bekreftet.
6. Last opp legitimasjon og adressebekreftelse i profilen. Dette er nødvendig for uttak senere.
7. Vent på at verifiseringen blir godkjent. Først da kan du gjøre uttak. Hos www.casimba.co.no får du beskjed når kontoen er klar.

Når verifiseringen er fullført, er kontoen klar for innskudd og spill. Ta deg tid til å lese gjennom opplysningene en ekstra gang.

Mobil tilgang uten app

Du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Det finnes ingen egen app, så du trenger ikke laste ned noe.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen. Lag et bokmerke for rask tilgang.
• Logg inn med samme opplysninger som på datamaskinen. Bruk casimba login-feltet øverst.
• Nettstedet tilpasser seg skjermstørrelsen. Knappene blir store nok til å trykke på.
• Velg spill fra menyen. Spillene starter uten ekstra nedlasting.
• Sjekk at mobilnettet er stabilt før du spiller. Bytt til WiFi ved svak dekning.
• Hold telefonen oppdatert. En nyere nettleser gir jevnere spill.
• Logg ut når du er ferdig. Dette beskytter kontoen hvis telefonen mistes.

Mobilspilling via nettleseren fungerer på de fleste moderne telefoner. Du trenger ikke å installere noe, og du bruker samme konto som på datamaskinen. Spillene lastes direkte i nettleseren, så du kan spille hvor som helst med dekning. Husk å logge ut på offentlige nettverk for å beskytte kontoen din.

Slik fungerer VIP-nivåene

VIP-programmet gir fordeler etter hvor mye du spiller. Poeng samles opp og løfter deg til høyere nivåer.

• Du tjener poeng når du spiller på utvalgte spill. Ulike spill kan gi ulik poengsum.
• Poengene samles i kontoen din. Du kan følge med på fremgangen i profilen.
• Når du når et nytt nivå, får du tilgang til nye fordeler. Det kan være bonuser eller gratis spinn.
• Høyere nivåer gir ofte personlige tilbud. Disse kommer via e-post eller i kontoen.
• Noen nivåer gir egne kontaktpersoner. De hjelper deg med spørsmål om kontoen.
• Poeng kan gå tapt hvis kontoen er inaktiv over tid. Sjekk reglene for hvor lenge poeng varer.
• VIP-statusen påvirker ikke omsetningskravene på vanlige bonuser. Les vilkårene for hvert tilbud.

VIP-nivåene er laget for å belønne lojalitet over tid. Jo mer du spiller, jo flere fordeler får du tilgang til. Men spill aldri mer enn du har råd til, selv om du nærmer deg et nytt nivå.

Velkomsttilbudet og aktivering

Velkomsttilbudet gis til nye spillere ved første innskudd. Du må velge å aktivere det før du setter inn penger. Uten aktivering går du glipp av tilbudet. Les alltid vilkårene før du godtar.

Tilbudet består vanligvis av en bonus på innskuddet og eventuelt gratis spinn. Bonusen legges til kontoen etter innskuddet. Du må oppfylle omsetningskrav før du kan ta ut gevinst fra bonusen. Spill som ikke teller mot kravet, bør du unngå i perioden.

For å aktivere tilbudet, huk av for bonus i innskuddsvinduet. Noen ganger kreves en bonuscode, men dette står i så fall i vilkårene. Uten denne handlingen behandles innskuddet som vanlig innskudd uten bonus. Da mister du muligheten til ekstra spillmidler.

Gevinsten fra gratisspinn følger egne regler. Disse kan avvike fra hovedbonusen. Sjekk derfor hvor lenge spinnene er gyldige og hvilke spill de gjelder. Ta vare på oversikten over vilkårene for din egen del.

Omsetningskrav med regneeksempel

Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille før bonusgevinsten kan tas ut. Formelen er: (bonusbeløp) ganger (omsetningsfaktor) = totalt beløp du må spille for. Dette er et generelt eksempel, ikke Casimbas faktiske vilkår.

La oss si at du får 1000 kroner i bonus med en faktor på 10. Da må du spille for totalt 10 000 kroner før uttak. Bare spill som teller mot kravet, regnes med. Spill med lav uttelling teller ofte mindre.

Hvis du spiller 100 kroner per runde på et spill som teller fullt, trenger du 100 runder. I praksis kan det ta tid, og du kan tape penger underveis. Husk at omsetning handler om hvor mye du satser, ikke hvor mye du vinner.

Når kravet er oppfylt, frigjøres bonusgevinsten for uttak. Før den tid kan du ikke ta ut midler knyttet til bonusen. Sjekk alltid hvilke spill som teller, slik at du ikke spiller unødvendig. Eksempelet er kun for å vise prinsippet.

Trygg innlogging på kontoen

Innloggingen beskytter kontoen og pengene dine. Bruk et sterkt passord som bare du kjenner. Aldri del passordet med andre, heller ikke med noen som utgir seg for å være support.

Aktiver to-trinns bekreftelse hvis det er tilgjengelig. Da må du taste en kode i tillegg til passordet. Koden sendes til telefonen din. Dette gjør det vanskeligere for andre å logge seg inn.

Logg alltid ut etter endt spilløkt, spesielt på delte enheter. Tøm nettleserhistorikken hvis du bruker en offentlig datamaskin. Sjekk at nettadressen er riktig før du taster passordet. Ved mistanke om misbruk, bytt passord umiddelbart.

Uttak av gevinst etter første spill

Når du vil ta ut penger, går du til kontoutskriften i profilen. Velg uttak og oppgi ønsket beløp. Sørg for at bonusen er ferdig omsatt først. Hvis ikke, kan uttaket bli avvist eller bonusen annullert.

Verifiseringen må være fullført før uttaket behandles. Hvis du lastet opp dokumenter ved registrering, er dette allerede i orden. Sjekk at kontoopplysningene stemmer med dokumentene. Feil navn eller adresse kan forsinke uttaket.

Velg en uttaksmetode som du har tilgang til. Noen metoder krever at du bruker samme type løsning som ved innskudd. Les hvilke alternativer som er tilgjengelige i kontoen din. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte uttaket.

Etter at du har sendt forespørselen, kan du følge statusen i profilen. Du får beskjed når uttaket er behandlet. Hvis noe mangler, tar support kontakt. Ta vare på kvitteringer og skjermbilder for din egen dokumentasjon.

En vanlig feil er å be om uttak før omsetningskravet er oppfylt. Da kan du miste bonusen og måtte vente. Sjekk derfor bonusstatusen grundig på forhånd. Planlegg uttaket etter at du har spilt nok til å oppfylle kravene.